বাংলাদেশে অনলাইন ব্যাংকিং এবং ডিজিটাল ফাইন্যান্স সেবা দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। ডাচ্ বাংলা ব্যাংক (DBBL) দেশের অন্যতম প্রযুক্তি-অগ্রগামী ব্যাংক হিসেবে গ্রাহকদের জন্য নানা আধুনিক সেবা চালু করেছে। এর মধ্যে CRM মেশিন (Cash Recycler Machine) একটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্ভাবন। এখন আপনি ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের CRM মেশিনে কার্ড ছাড়াই টাকা জমা করতে পারবেন।
এটি বিশেষ করে কাজে লাগে যখন—
-
আপনার ATM/Debit কার্ড আপনার কাছে নেই
-
কার্ড হারিয়ে গেছে বা মেয়াদ শেষ
-
তাড়াহুড়া করে টাকা জমা দিতে হবে
-
অন্য কারো অ্যাকাউন্টে দ্রুত টাকা পাঠাতে হবে
এই গাইডে আমরা ধাপে ধাপে শিখব কিভাবে DBBL CRM মেশিনে কার্ড ছাড়া টাকা জমা করবেন, কোন অ্যাপ ব্যবহার করবেন, প্রক্রিয়াটি কত সময় নেবে, এবং কিছু গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা টিপস।
CRM মেশিন কী এবং কিভাবে কাজ করে?
CRM বা Cash Recycler Machine হলো এমন একটি মেশিন যা একই সাথে টাকা জমা এবং উত্তোলন দুই কাজই করতে পারে।
-
টাকা জমা দিলে এটি সেই টাকা স্ক্যান করে, নকল নোট চেক করে, এবং আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করে দেয়।
-
কার্ড ছাড়া জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে মেশিন আপনার মোবাইল অ্যাপ থেকে জেনারেট করা রেফারেন্স কোড ব্যবহার করে।
কার্ড ছাড়া টাকা জমা দেওয়ার সুবিধা
-
দ্রুত প্রক্রিয়া – কার্ড লাগছে না, সরাসরি রেফারেন্স কোড দিয়ে কাজ হয়।
-
অতিরিক্ত চার্জ নেই – DBBL গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে।
-
নিরাপত্তা – কার্ড হারানোর ঝুঁকি নেই।
-
যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য – ২৪/৭ খোলা CRM মেশিনে ব্যবহার করা যায়।
প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র
-
ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট
-
NexusPay অ্যাপ (ইনস্টল ও রেজিস্টার করা)
-
ইন্টারনেট সংযোগ
-
নগদ অর্থ (শুধু অনুমোদিত নোট)
ধাপে ধাপে গাইড – কার্ড ছাড়া টাকা জমা (Without Card Deposit)
Step 1: NexusPay অ্যাপে লগইন করুন
-
মোবাইল থেকে NexusPay অ্যাপ খুলুন।
-
আপনার PIN দিয়ে লগইন করুন।
Step 2: “Cash Deposit without Card” অপশন বেছে নিন
-
মেনুতে গিয়ে Cash Deposit (Cardless) বা অনুরূপ অপশন সিলেক্ট করুন।
-
অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখুন (আপনার বা যার অ্যাকাউন্টে টাকা যাবে)।
Step 3: জমা দেওয়ার পরিমাণ লিখুন
-
কত টাকা জমা দেবেন সেটি লিখুন।
-
নিশ্চিত করুন নোটগুলো পরিষ্কার ও ভাঁজমুক্ত।
Step 4: রেফারেন্স কোড নোট করুন
-
অ্যাপ একটি ৬-সংখ্যার রেফারেন্স কোড দেবে।
-
এই কোডটি CRM মেশিনে ইনপুট দিতে হবে।
Step 5: CRM মেশিনে যান
-
নিকটস্থ DBBL CRM মেশিন খুঁজে বের করুন।
-
স্ক্রিনে Cardless Transaction বা Deposit without Card অপশন সিলেক্ট করুন।
Step 6: রেফারেন্স কোড ইনপুট করুন
-
অ্যাপে পাওয়া ৬-সংখ্যার কোড লিখুন।
-
মেশিন আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখাবে।
Step 7: টাকা ইনসার্ট করুন
-
মেশিনের ক্যাশ স্লটে নোট দিন।
-
মেশিন নোট গুনবে, স্ক্যান করবে এবং অ্যাকাউন্টে যোগ করবে।
Step 8: ট্রানজেকশন কনফার্ম করুন
-
টাকা গোনার পর স্ক্রিনে পরিমাণ দেখাবে।
-
কনফার্ম চাপুন।
-
রসিদ সংগ্রহ করুন।
প্রক্রিয়ার সময় ও সীমাবদ্ধতা
-
প্রক্রিয়া সময়: ১-২ মিনিট
-
সর্বনিম্ন জমা: ১০০ টাকা
-
সর্বোচ্চ একবারে জমা: ৫০,০০০ টাকা
-
নোটের ধরন: ১০, ২০, ৫০, ১০০, ৫০০, ১০০০ টাকা
নিরাপত্তা টিপস
-
সবসময় ব্যাংকের অফিসিয়াল অ্যাপ ব্যবহার করুন।
-
রেফারেন্স কোড অন্য কাউকে দেবেন না।
-
টাকা জমা দেওয়ার সময় মেশিনের চারপাশে সতর্ক থাকুন।
-
রসিদ অবশ্যই রেখে দিন।
FAQ (প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন)
প্রশ্ন: কার্ড ছাড়া জমা দিলে চার্জ লাগবে কি?
উত্তর: না, DBBL গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে।
প্রশ্ন: নোট যদি ছেঁড়া বা নকল হয়?
উত্তর: CRM মেশিন সেই নোট গ্রহণ করবে না।
প্রশ্ন: অন্য ব্যাংকের অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দেয়া যাবে কি?
উত্তর: না, শুধু DBBL অ্যাকাউন্টে।
উপসংহার
ডাচ্ বাংলা ব্যাংকের CRM মেশিনে কার্ড ছাড়া টাকা জমা দেওয়া একটি দ্রুত, নিরাপদ এবং সহজ প্রক্রিয়া। NexusPay অ্যাপ থেকে রেফারেন্স কোড নিয়ে কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনি টাকা জমা দিতে পারবেন। যারা সবসময় অনলাইনে ব্যাংকিং করতে চান বা কার্ড হারিয়ে ফেলেছেন, তাদের জন্য এটি সত্যিই দারুণ সুবিধা।
